Was sind Marken?

Marken sind "Vorstellungsbilder in den Köpfen der Anspruchsgruppen, die eine Identifikations- und Differenzierungsfunktion übernehmen und das Wahlverhalten prägen."

Transaktionskostentheorie: Reduktion von Such- und InformationskostenVerhaltenstheorie: Orientierungsfunktion | Markttransparenzerhöhung | Schnellere Identifikation passender Angebote

Herausforderung Markeninflation: Stetig zunehmende Anzahl austauschbarer Marken → fehlende Erfüllung der Funktion