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Vertragspflichten
In einem Vertrag gibt es immer Hauptpflichten und Nebenpflichten. Die Hauptpflichten werden bei ...
Softwarewartung
Datensicherung + Start-/Boot-Diskette Komplettimages Platten auf Defekte prüfen Speicherprüf...
Drama-Dreieck (Stephen Karpman)
Das Dramadreieck ist ein Konzept der Transaktionsanalyse. Es wird dazu genutzt um den Hergang ein...
Eisbergmodell (Sigmund Freud)
Auf der 3% Ebene findet die bewusste Kommunikation statt Die Sachebene ist die bewusste uns ...
Kontrollfragen und Falkos Senf dazu
Im Zusammenhang mit »Führungsmodellen« wird häufig von der Gefahr einer»Ideologisierung« gespro...
Motivationsmodell (Porter / Lawler)
Intrinsische Motivation "Ich schaffe das" inneres Puzzle-Bedürfnis / Challange-Wille / Gruppenz...
Vier Ohren Modell / Nachrichtenquadrat (Schulz von Thun(fisch))
Was bringt uns der Bums? Versuche so klar wie möglich zu Formulieren. Man erwischt die Person ...
Prüfungsvorbereitung
Privatrecht / Öffentliches Recht 1. Worin liegt der Unterschied zwischen öffentlichem und privat...
Prokura
Voraussetzung für eine wirksame Prokura Erteilung Kann nur von Kaufmann/Kauffrau erteilt werde...
Wartungsarbeiten an PC-Systemen
→ nur geschultes Personal PC ausschalten, Netzstecker ziehen Sicherheitsschuhe Erdung, stati...
AGBs
Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)§ 305 Einbeziehung Allgemeiner Geschäftsbedingungen in den Vertrag§ ...
Maßnahmen außerhalb des Unternehmens
→ externe Firmen nicht am Firmenstandort Wer Wartungsvertrag + Geheimhaltungspflicht Kennzei...
Maßnahmen innerhalb des Unternehmens
→ Wartung durch Externe Mitarbeiter benachrichtigen Ausweisen Zeitlich & rechtlich beschränk...
Beispiel der Falllösung
1. Was ist passiert? → Beispiel: Ein Mann möchte bei Media Markt einen Fernseher kaufen. Er stür...
Produzentenhaftung
Jeder, der etwas herstellt, ist ein Produzent. Er haftet für alle Schäden, die sein Produkt auslö...
Schadensersatz
Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)§ 280 Schadensersatz wegen Pflichtverletzung Es gibt vertraglichen ...
Verzug
Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)§ 286 Verzug des Schuldners Grundsätzlich gerät ein Vertragspartner...
Stellvertretung
Die Voraussetzungen einer wirksamen Stellvertretung sind ein wirksamer Vertrag / Willenserklär...
Rücktritt
Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)§ 323 Rücktritt wegen nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachter Leis...
Konditionierung (Ivan Pawlow)
Seit Pawlow ist bekannt, dass unsere Kommunikations- und Interaktionsmuster überwiegend das Ergeb...