Ausprägungen der Zuwendung
Unbedingte (bedingungslose) positive Zuwendung | Handschlag, Freundschaft |
Bedingte (verhaltensbezogene) positive Zuwendung | "Du hast eine super Klausur geschrieben" |
Bedingte (verhaltensbezogene) negative Zuwendung | "Dieses Projekt hast du echt verhauen" |
Unbedingte (bedingungslose) negative Zuwendung | Hass |
Warum der Bums?
Lob hat in der Personalführung eine wichtige Rolle. Mangelnde Zuwendung führt früher oder später dazu, dass sich Mitarbeiter selber / woanders Feedback holen. Egal ob Negativ oder Positiv. Es geht somit im ersten Moment darum, wahrgenommen zu werden.
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